{"@context":"http://schema.org","@type":"Dataset","@id":"https://doi.org/10.34622/datarepositorium/TSMIXI","identifier":"https://doi.org/10.34622/datarepositorium/TSMIXI","name":"A aplicação do LibQual aos utilizadores das bibliotecas dos Serviços de Documentação da Universidade do Minho: dados de 2017","creator":[{"name":"Serviços de Documentação","affiliation":"Universidade do Minho"}],"author":[{"name":"Serviços de Documentação","affiliation":"Universidade do Minho"}],"datePublished":"2019-10-29","dateModified":"2019-10-29","version":"1","description":["No período de 02 a 12 de maio de 2017, os Serviços de Documentação da Universidade do Minho realizaram um inquérito por questionário aos utilizadores das suas bibliotecas: Biblioteca Geral da Universidade do Minho (U.M.) em Gualtar (BGUM), Biblioteca da U.M. em Guimarães (BPG), Biblioteca Prof. Joaquim Pinto Machado (BPM), Biblioteca Nuno Portas (BNP) e Biblioteca de Direito (BD). Dado que se pretendia avaliar a satisfação dos utilizadores das bibliotecas da U.M., o questionário aplicado foi o LibQual (adaptação do ServQual ao contexto das bibliotecas e utilizado por muitas em todo o mundo), muito embora numa versão reduzida. Mantendo-se a escala de avaliação de 1 a 9, apenas foi considerada a avaliação do serviço por dimensão (valor afetivo do serviço, biblioteca como espaço e controlo da informação). Às possibilidades de resposta foi acrescentada a opção \"Não sabe/Sem opinião\". O questionário foi disponibilizado via web através do sistema LimeSurvey e o acesso ao mesmo exigiu autenticação. As respostas obtidas foram exportadas para Excel. O questionário foi disponibilizado em português e inglês."],"keywords":["Social Sciences"],"license":{"@type":"Dataset","text":"<a rel=\"license\" href=\"http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/\"><img alt=\"Creative Commons Licence\" style=\"border-width:0\" src=\"https://i.creativecommons.org/l/by/4.0/88x31.png\" /></a><br />This work is licensed under a <a rel=\"license\" href=\"http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/\">Creative Commons Attribution 4.0 International License</a>"},"includedInDataCatalog":{"@type":"DataCatalog","name":"Repositório de Dados da Universidade do Minho","url":"https://datarepositorium.uminho.pt"},"publisher":{"@type":"Organization","name":"Repositório de Dados da Universidade do Minho"},"provider":{"@type":"Organization","name":"Repositório de Dados da Universidade do Minho"},"distribution":[{"@type":"DataDownload","name":"LibQualDados2017.tab","fileFormat":"text/tab-separated-values","contentSize":1183,"description":"Dados em bruto","@id":"https://doi.org/10.34622/datarepositorium/TSMIXI/BQFYTU","identifier":"https://doi.org/10.34622/datarepositorium/TSMIXI/BQFYTU"},{"@type":"DataDownload","name":"LibQualQuestionario_Ing2017.pdf","fileFormat":"application/pdf","contentSize":342688,"description":"Survey (EN)","@id":"https://doi.org/10.34622/datarepositorium/TSMIXI/UUZNFW","identifier":"https://doi.org/10.34622/datarepositorium/TSMIXI/UUZNFW"},{"@type":"DataDownload","name":"LibQualQuestionario_PT2017.pdf","fileFormat":"application/pdf","contentSize":358624,"description":"Questionário (PT)","@id":"https://doi.org/10.34622/datarepositorium/TSMIXI/HWUD3Z","identifier":"https://doi.org/10.34622/datarepositorium/TSMIXI/HWUD3Z"}]}