{"@context":"http://schema.org","@type":"Dataset","@id":"https://doi.org/10.34622/datarepositorium/15BMZS","identifier":"https://doi.org/10.34622/datarepositorium/15BMZS","name":"A aplicação do LibQual aos utilizadores das bibliotecas dos Serviços de Documentação da Universidade do Minho: dados de 2016","creator":[{"name":"Serviços de Documentação","affiliation":"Universidade do Minho"}],"author":[{"name":"Serviços de Documentação","affiliation":"Universidade do Minho"}],"datePublished":"2019-10-29","dateModified":"2022-04-28","version":"2","description":["No período de 11 a 22 de abril de 2016, os Serviços de Documentação da Universidade do Minho realizaram um inquérito por questionário aos utilizadores das suas bibliotecas: Biblioteca Geral da Universidade do Minho (U.M.) em Gualtar (BGUM), Biblioteca da U.M. em Guimarães (BPG), Biblioteca da Escola de Ciências da Saúde (BECS), Biblioteca Nuno Portas (BNP) e Biblioteca de Direito (BD). Dado que se pretendia avaliar a satisfação dos utilizadores das bibliotecas da U.M., o questionário aplicado foi o LibQual (adaptação do ServQual ao contexto das bibliotecas e utilizado por muitas em todo o mundo), muito embora numa versão reduzida. Mantendo-se a escala de avaliação de 1 a 9, apenas foi considerada a avaliação do serviço por dimensão (valor afetivo do serviço, biblioteca como espaço e controlo da informação). O questionário foi disponibilizado via web através do sistema LimeSurvey e o acesso ao mesmo exigiu autenticação. As respostas obtidas foram exportadas para Excel. O questionário foi disponibilizado em português e inglês."],"keywords":["Social Sciences"],"license":{"@type":"Dataset","text":"CC0","url":"https://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/"},"includedInDataCatalog":{"@type":"DataCatalog","name":"Repositório de Dados da Universidade do Minho","url":"https://datarepositorium.uminho.pt"},"publisher":{"@type":"Organization","name":"Repositório de Dados da Universidade do Minho"},"provider":{"@type":"Organization","name":"Repositório de Dados da Universidade do Minho"},"distribution":[{"@type":"DataDownload","name":"LibQualDados2016.tab","fileFormat":"text/tab-separated-values","contentSize":1104,"description":"Dados em bruto","@id":"https://doi.org/10.34622/datarepositorium/15BMZS/57HKTL","identifier":"https://doi.org/10.34622/datarepositorium/15BMZS/57HKTL","contentUrl":"https://datarepositorium.uminho.pt/api/access/datafile/50"},{"@type":"DataDownload","name":"LibQualQuestionário_Ing2016.pdf","fileFormat":"application/pdf","contentSize":68983,"description":"Survey (EN)","@id":"https://doi.org/10.34622/datarepositorium/15BMZS/CYY6AF","identifier":"https://doi.org/10.34622/datarepositorium/15BMZS/CYY6AF","contentUrl":"https://datarepositorium.uminho.pt/api/access/datafile/51"},{"@type":"DataDownload","name":"LibQualQuestionário_PT2016.pdf","fileFormat":"application/pdf","contentSize":81447,"description":"Questionário (PT)","@id":"https://doi.org/10.34622/datarepositorium/15BMZS/RICQCW","identifier":"https://doi.org/10.34622/datarepositorium/15BMZS/RICQCW","contentUrl":"https://datarepositorium.uminho.pt/api/access/datafile/52"}]}