{"dcterms:modified":"2022-04-06","dcterms:creator":"A Dataverse Instance","@type":"ore:ResourceMap","@id":"https://datarepositorium.uminho.pt/api/datasets/export?exporter=OAI_ORE&persistentId=doi:10.34622/datarepositorium/ZXJGNT","ore:describes":{"Subject":"Social Sciences","Deposit Date":"2020-02-04","citation:Depositor":"Vieira, Andre","Title":"A aplicação de um questionário sobre a qualidade do atendimento aos utilizadores das bibliotecas dos Serviços de Documentação da Universidade do Minho: dados de 2018","citation:Description":{"dsDescription:Text":"No período de 02 a 16 de maio de 2018, os Serviços de Documentação da Universidade do Minho realizaram um inquérito por questionário aos utilizadores das suas bibliotecas: Biblioteca Geral da Universidade do Minho (U.M.) em Gualtar (BGUM), Biblioteca da U.M. em Guimarães (BPG), Biblioteca Prof. Joaquim Pinto Machado (BPM), Biblioteca Nuno Portas (BNP) e Biblioteca de Direito (BD). Dado que se pretendia avaliar a satisfação dos utilizadores das bibliotecas da U.M., o questionário aplicado foi o LibQual (adaptação do ServQual ao contexto das bibliotecas e utilizado por muitas em todo o mundo), muito embora numa versão reduzida. Mantendo-se a escala de avaliação de 1 a 9, apenas foi considerada a avaliação do serviço por dimensão (valor afetivo do serviço, biblioteca como espaço e controlo da informação). Às possibilidades de resposta foi acrescentada a opção \"Não sabe/Sem opinião\". O questionário foi disponibilizado via web através do sistema LimeSurvey e o acesso ao mesmo exigiu autenticação. As respostas obtidas foram exportadas para Excel. O questionário foi disponibilizado em português e inglês.","dsDescription:Date":"2018"},"Author":{"author:Name":"Serviços de Documentação","author:Affiliation":"Universidade do Minho"},"citation:Contact":{"datasetContact:Name":"Vieira, Andre","datasetContact:Affiliation":"Universidade do Minho"},"@id":"doi:10.34622/datarepositorium/ZXJGNT","@type":["ore:Aggregation","schema:Dataset"],"schema:version":"1.0","schema:datePublished":"2020-07-02","schema:name":"A aplicação de um questionário sobre a qualidade do atendimento aos utilizadores das bibliotecas dos Serviços de Documentação da Universidade do Minho: dados de 2018","schema:dateModified":"Thu Jul 02 15:46:20 WEST 2020","schema:license":"https://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/","dvcore:fileTermsOfAccess":{"dvcore:fileRequestAccess":false},"schema:includedInDataCatalog":"Bibliotecas UMinho","ore:aggregates":[{"schema:description":"Dados em bruto","schema:name":"LibQualDados2018.tab","dvcore:restricted":false,"schema:version":3,"dvcore:datasetVersionId":106,"@id":"doi:10.34622/datarepositorium/ZXJGNT/PC3PEG","schema:sameAs":"https://datarepositorium.uminho.pt/api/access/datafile/:persistentId?persistentId=doi:10.34622/datarepositorium/ZXJGNT/PC3PEG","@type":"ore:AggregatedResource","schema:fileFormat":"text/tab-separated-values","dvcore:filesize":1166,"dvcore:storageIdentifier":"file://1730ffb4bd8-49a805f708cd","dvcore:originalFileFormat":"application/vnd.openxmlformats-officedocument.spreadsheetml.sheet","dvcore:originalFormatLabel":"MS Excel Spreadsheet","dvcore:UNF":"UNF:6:kG34qIeQ3hkWz9VUvJ4zIw==","dvcore:rootDataFileId":-1,"dvcore:checksum":{"@type":"MD5","@value":"f01eabc5bf6f037b7574f5780371b4f8"}},{"schema:description":"Survey (EN)","schema:name":"LibQualQuestionario_Ing2018.pdf","dvcore:restricted":false,"schema:version":1,"dvcore:datasetVersionId":106,"@id":"doi:10.34622/datarepositorium/ZXJGNT/4BM18Q","schema:sameAs":"https://datarepositorium.uminho.pt/api/access/datafile/:persistentId?persistentId=doi:10.34622/datarepositorium/ZXJGNT/4BM18Q","@type":"ore:AggregatedResource","schema:fileFormat":"application/pdf","dvcore:filesize":100711,"dvcore:storageIdentifier":"file://17010a1e5a2-fa3277746b06","dvcore:rootDataFileId":-1,"dvcore:checksum":{"@type":"MD5","@value":"73e645bdc6e8c17489d52dd2fb7d7366"}},{"schema:description":"Questionário (PT)","schema:name":"LibQualQuestionario_PT2018.pdf","dvcore:restricted":false,"schema:version":1,"dvcore:datasetVersionId":106,"@id":"doi:10.34622/datarepositorium/ZXJGNT/GRHKVQ","schema:sameAs":"https://datarepositorium.uminho.pt/api/access/datafile/:persistentId?persistentId=doi:10.34622/datarepositorium/ZXJGNT/GRHKVQ","@type":"ore:AggregatedResource","schema:fileFormat":"application/pdf","dvcore:filesize":118788,"dvcore:storageIdentifier":"file://17010a1eb39-334fe5c6648c","dvcore:rootDataFileId":-1,"dvcore:checksum":{"@type":"MD5","@value":"44063b1558f0b4aa0ef0fba71c838bb3"}}],"schema:hasPart":["doi:10.34622/datarepositorium/ZXJGNT/PC3PEG","doi:10.34622/datarepositorium/ZXJGNT/4BM18Q","doi:10.34622/datarepositorium/ZXJGNT/GRHKVQ"]},"@context":{"Author":"http://purl.org/dc/terms/creator","Deposit Date":"http://purl.org/dc/terms/dateSubmitted","Subject":"http://purl.org/dc/terms/subject","Title":"http://purl.org/dc/terms/title","author":"https://dataverse.org/schema/citation/author#","citation":"https://dataverse.org/schema/citation/","datasetContact":"https://dataverse.org/schema/citation/datasetContact#","dcterms":"http://purl.org/dc/terms/","dsDescription":"https://dataverse.org/schema/citation/dsDescription#","dvcore":"https://dataverse.org/schema/core#","ore":"http://www.openarchives.org/ore/terms/","schema":"http://schema.org/"}}