{"dcterms:modified":"2022-04-06","dcterms:creator":"A Dataverse Instance","@type":"ore:ResourceMap","@id":"https://datarepositorium.uminho.pt/api/datasets/export?exporter=OAI_ORE&persistentId=doi:10.34622/datarepositorium/POUMKS","ore:describes":{"Deposit Date":"2019-10-29","Subject":"Social Sciences","citation:Depositor":"Vieira, Andre","Title":"A aplicação do LibQual aos utilizadores das bibliotecas dos Serviços de Documentação da Universidade do Minho: dados de 2015","citation:Contact":{"datasetContact:Name":"Vieira, Andre","datasetContact:Affiliation":"Universidade do Minho"},"citation:Description":{"dsDescription:Text":"No período de 16 a 30 de novembro de 2015, os Serviços de Documentação da Universidade do Minho realizaram um inquérito por questionário aos utilizadores das suas bibliotecas: Biblioteca Geral da Universidade do Minho (U.M.) em Gualtar (BGUM), Biblioteca da U.M. em Guimarães (BPG), Biblioteca da Escola de Ciências da Saúde (BECS) e Biblioteca Nuno Portas (BNP). Dado que se pretendia avaliar a satisfação dos utilizadores das bibliotecas da Universidade do Minho, o questionário aplicado foi o LibQual, adaptação do ServQual ao contexto das bibliotecas e utilizado por muitas em todo o mundo. Este questionário utiliza uma escala de 1 a 9 (valor mínimo, valor observado e valor desejado) e avalia os serviços por dimensões (valor afetivo do serviço, biblioteca como espaço e controlo da informação) e adequação do serviço (adequação do serviço, superioridade do serviço). O questionário foi disponibilizado via web através do sistema LimeSurvey e o acesso ao mesmo exigiu autenticação. As respostas obtidas foram exportadas para Excel.","dsDescription:Date":"2015"},"Author":{"author:Name":"Serviços de Documentação","author:Affiliation":"Universidade do Minho"},"@id":"doi:10.34622/datarepositorium/POUMKS","@type":["ore:Aggregation","schema:Dataset"],"schema:version":"2.0","schema:datePublished":"2019-10-29","schema:name":"A aplicação do LibQual aos utilizadores das bibliotecas dos Serviços de Documentação da Universidade do Minho: dados de 2015","schema:dateModified":"Tue Oct 29 14:03:00 WET 2019","schema:license":"https://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/","dvcore:fileTermsOfAccess":{"dvcore:fileRequestAccess":false},"schema:includedInDataCatalog":"Bibliotecas UMinho","ore:aggregates":[{"schema:description":"Questionário","schema:name":"LibQual2015.pdf","dvcore:restricted":false,"schema:version":1,"dvcore:datasetVersionId":15,"@id":"doi:10.34622/datarepositorium/POUMKS/KHM8VG","schema:sameAs":"https://datarepositorium.uminho.pt/api/access/datafile/:persistentId?persistentId=doi:10.34622/datarepositorium/POUMKS/KHM8VG","@type":"ore:AggregatedResource","schema:fileFormat":"application/pdf","dvcore:filesize":96450,"dvcore:storageIdentifier":"file://16e17d31d51-8bc2e7708971","dvcore:rootDataFileId":-1,"dvcore:checksum":{"@type":"MD5","@value":"f42cd033361dae5a86494dfb2903b4fd"}},{"schema:description":"Dados em bruto","schema:name":"LibQualDados2015.tab","dvcore:restricted":false,"schema:version":2,"dvcore:datasetVersionId":15,"@id":"doi:10.34622/datarepositorium/POUMKS/PF7GMA","schema:sameAs":"https://datarepositorium.uminho.pt/api/access/datafile/:persistentId?persistentId=doi:10.34622/datarepositorium/POUMKS/PF7GMA","@type":"ore:AggregatedResource","schema:fileFormat":"text/tab-separated-values","dvcore:filesize":1102,"dvcore:storageIdentifier":"file://16e17d31f85-58b66870f12b","dvcore:originalFileFormat":"application/vnd.openxmlformats-officedocument.spreadsheetml.sheet","dvcore:originalFormatLabel":"MS Excel Spreadsheet","dvcore:UNF":"UNF:6:c6Wx7w7DlUVfrh3cjwnDhA==","dvcore:rootDataFileId":-1,"dvcore:checksum":{"@type":"MD5","@value":"621845ce4e7dc3f8fd55c9dba7663783"}}],"schema:hasPart":["doi:10.34622/datarepositorium/POUMKS/KHM8VG","doi:10.34622/datarepositorium/POUMKS/PF7GMA"]},"@context":{"Author":"http://purl.org/dc/terms/creator","Deposit Date":"http://purl.org/dc/terms/dateSubmitted","Subject":"http://purl.org/dc/terms/subject","Title":"http://purl.org/dc/terms/title","author":"https://dataverse.org/schema/citation/author#","citation":"https://dataverse.org/schema/citation/","datasetContact":"https://dataverse.org/schema/citation/datasetContact#","dcterms":"http://purl.org/dc/terms/","dsDescription":"https://dataverse.org/schema/citation/dsDescription#","dvcore":"https://dataverse.org/schema/core#","ore":"http://www.openarchives.org/ore/terms/","schema":"http://schema.org/"}}